Printer merupakan komponen yang digunakan untuk mencetak keluaran dari proses yang dilakukan komputer baik tulisan, gambar maupun grafik secara langsung dengan menggunakan media kertas ataupun lainnya. Ada tiga jenis printer yaitu :
1. Printer DotMatrik : merupakan printer yang bekerja dengan cara menghentakkan tinta di atas karbon untuk membentuk karakter di atas kertas. Cetakan yang dihasilkan terlihat seperti titik titik yang saling mengubungkan satu dengan yang lainnya, sehingga hasil cetakan kurang halus dan juga kurang bagus. menurut sejarahnya jenis printer dot metrix ini pada awalnya menggunakan 9 Pin yang artinya dalam satu huruf akan dicetak dengan kombinasi dari 9 titik, kemudian semakin berkembang menjadi 24 pin dan tentunya dengan begitu hasil cetakan akan lebih halus.
2. Printer InkJet : merupakan printer yang memberikan cetakan dengan cara menyemprotkan titik-titik tinta yang bermuatan listrik ke kertas cetakan. hasil cetak yang dihasilan oleh jenis printer Ink jet lebih bagus dan halus jika dibandingkan dengan jenis printer dot metrix, jenis printer ink jet ini juga bisa menghasilan hasil cetakan warna.
Pada printer jenis Ink jet menggunakan teknologi dor on demand, yaitu dengan cara menyemprotkan titik titik kecil tinta pada kertas melalui nozzle atau lubang pipa yang sangat kecil. Jenis printer ink jet ini penempatan dan pengisian tintanya bisa dimodifikasi dengan teknik infus, yaitu dengan menambahkan tabung tinta khusus pada bagian luar printer dan disambung dengan selang kecil untuk dihubungkan pada bagian pencetak di mesin printer.
3. Printer Laser : merupakan printer yang memberikan cetakan yang baik dengan kecepatan tinggi. Selain hasil cetak yang lebih bagus jika dibandingkan dengan jenis printer dot metrix maupun ink jet, printer laser jet juga memiliki kecepatan pencetakan yang tinggi dan hasil cetaknya pun juga lebih cepat kering seperti pada hasil ceta pada mesin photo copy.
Masalah yang sering terjadi pada printer
1. Printer tidak dapat mencetak
Identifikasi kerusakan
Langkah- langkah perbaikan
Untuk mengatasinya prosedur yang dilakukan :
- Pengetesan printer dengan menggunakan print test page pada driver printer.
- Untuk melakukan hal tersebut dapat melalui Start>>Setting>>Printers. Kemudian klik kanan pada printer yang digunakan lalu pilih Properties.
- Dalam tab General, klik tombol Print Test Page.
- Jika setelah tombol ditekan, printer bisa mencetak berarti tidak ada masalah pada printer.
- Jika tidak, berarti ada masalah pada printernya atau pada koneksi port printernya. Cobalah pada computer lain, jika proses pencetakan berhasil dilakukan berarti kerusakan bukan padaprinternya tetapi pada port printer tersebut.
- Jika proses pencetakan gagal berarti ada masalah pada printernya. Untuk mengatasinya coba cek kembali printer mulai dari cartridge sampai koneksi kabel-kabelnya.
Identifikasi kerusakan
Ketika mencetak menggunakan printer injek, printer tersebut tiba-tiba mengalami gangguan yaitu tidak bisa menarik kertas sehingga proses pencetakan gagal. Permasalahan tersebut sering terjadi pada printer jenis injek. Umumnya dikarenakan roda penggerak yang sudah mulai licin karena waktu pemakaian yang sudah cukup lama.
Langkah- langkah perbaikan
Bila demikian halnya, lakukan pengamplasan sendiri dengan hati-hati pada bagian roda penariknya. Bersihkan juga roda penggerak dari kotoran yang ada . Kemungkinan lain yang bisa terjadi adalah karena tinta yang hampir habis. Terkadang bila tempat tinta sudah kosong, maka printer tidak akan dapat mencetak dan jika diberikan perintah pencetakan akan terdengar bunyi beep yang berulang-ulang.
3. Masalah yang ketiga kertas pada printer macet
Identifikasi kerusakan
Ketika sedang mencetak, kertas tersangkut di dalam printer. Hal itu sering terjadi dan meskipun proses cetak berhasil, tetapi kertas hasil cetakan menjadi kotor. Kertas macet pada printer yang biasa disebut dengan paper jam dapat terjadi karena tumpukan kertas yang terlalu tebal pada paper try printer. Atau jenis kertas yang mudah menempel satu dengan lainnya. Dan juga bisa disebabkan karena toller pada printer yang sudah aus atau sudah tua.
Langkah- langkah perbaikan
Untuk mencegah terjadinya paper jam, dapat dilakukan dengan membatasi tebal tumpukan kertas sesuai dengan kapasitas yang didukung oleh printer. Sebelum dipasang pada paper try, ada baiknya kertas dikibas-kibaskan terlebih dahulu agar kertas tidak saling menempel. Dan hindarkan dari debu dan sering dibersihkan.
4. Masalah yang keempat adalah hasil pencetakan tidak bagus.
Identifikasi kerusakan
Masalah lain yang sering muncul adalah hasil pencetakan yang kurang bagus atau terlihat putus-putus. Ini disebabkan antara lain karena memang mungkin tinta sudah habis, ataupun cartridgre-nya memang kotor.
Langkah- langkah pebaikan
- Untuk memastikannya, lepas cartridge dengan hati- hati untuk mengecek apakah tinta sudah habis atau belum.
- Setelah itu lakukan pembersihan pada mat head nya dengan menggunakan cairan pembersih tinta.
- Caranya dengan membasahi tisu pembersih dengan cairan pembersih tersebut, dan letakkan mat head catridge pada tisu tersebut. Atau dapat dengan menggunakan cotton bud.
- Dalam melakukan hal tersebut, dibutuhkan kehati-hatian yang sangat tinggi, karena jika tidak akan bisa berakibat fatal yaitu rusaknya cartridge.
5. Blingking
Identifikasi kerusakan
- Ketika mencetak lampu berkedip secara bergantian antara lampu power dan lampu resume. Penyebabnya: Penuhnya kapasitas pembuangan tinta, biasanya terjadi saat cleaning atau saat mengisi tinta terlalu banyak
- Blingking tapi tidak bisa direset. Penyebabnya adalah spon penyerap tinta penuh
Langkah- langkah perbaikan
- Reset menggunakan software ressetter, untuk tipe multifunction biasanya menggunakan cara-cara reset manual. Cara manual :
- Cabut kabel power printer (kabel yang menghubungkan printer dengan listrik)
- Tekan tombol "Power On"dan tahan jangan dilepas langsung pasang kembali kabel power printer
- Setelah kabel terpasang, tombol "Power On" masih belum dilepas (tertekan) lalu tekan tombol Resume 2 kali Lepas semua (tombol Power dan Resume). Anda bisa menggunakan printer anda sekarang.
- Spon pembuangan tinta perlu dicuci, kemudian lakukan reset seperti biasa
6. Hasil cetakan tidak keluar sama sekali
Identifikasi kerusakan
- Banyak gelembung udara di dalam cartridge
- Printer tua atau rusak atau tertutup bagian print head-nyaLabel berwarna (kuning) tidak dibuang
- Bersihkan dengan cara melakukan head cleaning selama 2-4 kali untuk mengeluarkan gelembung udara yang ada di dalam cartridge (baca manual printer sesuai dengan printernya). Cara melakukan head cleaning: klik control panel--> pilih printer and faxes --> pilih tipe printer yang digunakan --> klik kanan properties -->pilih printing preferences--> maintenance --> head cleaning.
- Kocok cartridge beberapa kali (3-4) sebelum memasangnya
- Buang lebel kuning supaya udara bisa mengalir untuk mencetak secara normal
